“她力量”搭建服務群眾“連心橋”（圖）

　　“最近身體好不好？我們來看您啦！”近日，景德鎮市浮梁縣“浮紅飄鄉”巾幗平安志愿者協會黃壇分會組織志愿者到黃壇鄉敬老院開展“愛在敬老院志愿暖人心”志愿服務活動。

　　為高水平推進平安建設，進一步打造共建、共治、共享的社會治理新格局，5月31日，浮梁縣創新成立由婦女同胞組成的“浮紅飄鄉”巾幗平安志愿者協會，搭建服務群眾“連心橋”，有效激發志愿服務的社會治理潛力，提高基層社會治理能力水平。

開展宣傳

　　完善體系助力基層善治

　　關系調和部、鄰里守望部、群眾說事部、反邪防詐部、鄉風文明部……“浮紅飄鄉”巾幗平安志愿者協會共設置10個專項職能部和1個綜合服務部�！斑@10個專項部負責人都是在專項領域里德才兼備、有工作經驗和影響力的領軍人才！”“浮紅飄鄉”巾幗平安志愿者協會會長李曉紅說。為挑選人才，該協會多次召開座談會，協會成員推舉身邊能擔當重任的人，再經篩選，最后形成帶頭人隊伍。

　　為使協會功能性更全、覆蓋面更廣、體系更完善，保證志愿服務隊伍相對穩定，該協會在各鄉鎮、社區成立了20個分會，目前已發展會員15312人。此外，為不斷提高協會會員的素質，協會定期開展培訓。7月13日至20日，該協會在5個鄉鎮舉辦培訓班，使志愿者骨干就如何開展好志愿者活動有了明確的任務目標、掌握了志愿服務的方式方法。

　　化身“十員”現身大街小巷

　　自該協會成立后，一抹抹粉色身影，穿梭在浮梁縣的大街小巷。粉色馬甲是該協會的標志，獨特的顏色讓她們在一群“志愿紅”中十分顯眼。

　　每逢節假日，在壽安鎮柳溪村“老年驛站”、寧廠村廣場，都能在人群中看到“粉馬甲”，她們化身“平安建設宣傳員”，和群眾嘮家常、在微信群里分享相關文章……通過接地氣的方式，為群眾宣講黨的最新路線、方針和政策，與群眾共同學習、共同探討。

　　此外，她們還是“群眾矛盾調解員”“鄰里互助守望員”“百姓訴求協調員”“反邪防詐聯防員”“社會安全預警員”“維護生態觀察員”“文明創建協管員”“生活方式引導員”“共同致富領航員”。

　　為社會治理發揮“她力量”

　　“婦女能頂半邊天”，廣大婦女同胞在經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設中發揮了重要作用。對于該協會而言，“她力量”的獨特優勢尤其體現在信息收集、化解矛盾糾紛等方面。

　　該協會志愿者利用自身善表達、善溝通的特點，以及分布廣、情況熟、人脈廣等優勢，走街串巷協助基層開展疫情防控摸排、參與網格巡查、了解群眾需求和意見等工作，由于細心暖心貼心的服務，群眾都愿意說出自己的情況，這讓她們能夠更好地了解群眾動態，將群眾意見及時上報。她們還經常入戶調解鄰里糾紛和家庭矛盾，“粉馬甲”用自己的“土方法”對癥下藥，動之以情，曉之以理，調解鄰里糾紛、化解個人矛盾。

　　截至目前，該協會主動收集社情民意6500多條，調解矛盾糾紛1028起，惠及群眾2萬余人，有效減少了因家庭鄰里矛盾激化，引發上訪或轉為“民轉刑”案件的發生。

　　◎文/圖 徐天瓊 實習生周志博 新法制報記者熊偉健